जोमैटो एक बार फिर विवादों में घिरा, भाषा को लेकर भड़का मुद्दा , ग्राहक ने डिलीवरी बॉय को सुनाई खरी खोटी
चेन्नई। वक्त – बेवक़्त आपको घर बैठे घर उपलब्ध कराने वाली कम्पनी जोमैटो हमेशा की तरह एक बार फिर विवादों में फंस गई है। दरअसल इस बार विवाद की वजह भाषा बनी है। चेन्नई के एक ग्राहक ने आरोप लगाया है कि उसे हिंदी न जानने के लिए ‘झूठा’ करार दिया गया।
थोड़ी तो हिंदी आनी चाहिए , हिंदी हमारी राष्ट्रभाषा है – जोमैटो अधिकारी
विवाद के चलते ग्राहक ने अपना पक्ष रखते हुए कहा है कि, “जोमैटो के एक अधिकारी ने कहा उसे हिंदी तो थोड़ी बहुत आनी ही चाहिए। क्योंकि यह हमारी “राष्ट्रभाषा” है। इस विवाद की जानकरी ग्राहक ने अपने ट्विटर हैंडल से एक पोस्ट के जरिये दी है। इस पोस्ट में ग्राहक ने अपने और जोमैटो अधिकारी की चैट का स्क्रीनशॉट पोस्ट किया है।
ग्राहक ने उठाई पैसे वापस करने की मांग
इस विवाद के बाद ग्राहक जोमैटो कम्पनी से पैसे वापस करने की बात कर रहा है। भाषा का मुद्दा मेरा विषय नहीं विकास ने जो चैट्स का स्क्रीनशॉट साझा किया है ।उसमें वह ऑर्डर को लेकर जोमैटे के अधिकारी के साथ बहस करता नजर आया है। इस बातचीत में जोमैटो चैट सपोर्ट एक्जीक्यूटिव ग्राहक से कहता है कि उसकी रेस्तरां से पांच बार बात हो चुकी है लेकिन वहां ‘भाषा की बाधा’ है। इस पर ग्राहक जवाब देता है यह मेरी समस्या नहीं है। आप जल्द से जल्द पैसे लौटाइए।
